Búsqueda de Editorial : PROFIT EDITORIAL / Colección : MARKETING

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  • CUSTOMER EXPERIENCE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...
    Nos queda 1 ejemplar

    18,22 €

  • PITCH ANYTHING
    KLAFF, OREN
    Según Oren Klaff, crear y presentar un gran lanzamiento no es un arte, es una ciencia sencilla. Aplicando los últimos hallazgos en el campo de la neuroeconomía –que centra sus esfuerzos en conocer el funcionamiento del cerebro humano- , y compartiendo historias reveladoras de su método en acción, Klaff describe de qué manera el cerebro toma decisiones. Si conocemos esta informa...
    Disponible en 1 semana

    21,97 €

  • THE HUMAN BRAND
    MALONE, CHRIS / FISKE, SUSAN T.
    Todos nos relacionamos con las marcas de una forma profundamente personal: algunos odiamos a los bancos, otros adoramos nuestro smartphone y pensamos que el operador de la compañía telefónica solo busca atraparnos. ¿Qué pasa en nuestro cerebro cuando emitimos esta clase de juicios?El experto en fidelización de clientes Chris Malone y la psicóloga social Susan Fiske demuestran q...
    Disponible en 1 semana

    19,09 €