CUADRO DE MANDO RETAIL

CUADRO DE MANDO RETAIL

LOS INDICADORES CLAVE (KPI) DE LOS COMERCIOS ALTAMENTE EFECTIVOS

ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS

14,33 €
Editorial:
BRESCA-PROFIT, EDITORIAL
Año de edición:
2013
Materia
Empresa
ISBN:
978-84-15735-53-3
Páginas:
160
Encuadernación:
Otros
14,33 €
Añadir a favoritos

Cuando no se puede seguir recortando y el siguiente paso es cerrar el negocio, muchos han vuelto a buscar nuevas opciones para empezar a "vender más". Las empresas de Retail empiezan a darse cuenta que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorarlos para incrementar sus ventas.
El objetivo de este libro va mucho más allá de presentar una serie de indicadores que ayuden a comprender cómo funciona un comercio y dónde puede mejorar sus resultados. Plantea una visión global del negocio y provee de herramientas que puedan permitir seguir creciendo. Los indicadores o KPI serán las señales que muestren que se está yendo por el camino más recto hacia la viabilidad del negocio o, por el contrario, avisar a tiempo de que el objetivo se aleja y tener la capacidad para reaccionar antes de que sea demasiado tarde.

Artículos relacionados

  • LAS STARTUPS. EL FOMENTO DE LAS EMPRESAS INNOVADORAS EMERGENTES
    CALDERÓN PATIER,CARMEN
    El emprendimiento es uno de los principales motores de cualquier economía. Las nuevas empresas son importantes impulsores económicos que crean riqueza al agregar nuevos productos o servicios al mercado y generan una cantidad significativa de empleos y aportando dinamismo al tejido productivo. Pero, además, existe un tipo de emprendimiento basado en la innovación, específicament...
    Nos queda 1 ejemplar

    33,65 €

  • EMPRESA Y HUMANISMO
    ALVIRA, RAFAEL
    Hace casi cuarenta años inició su andadura el Instituto Empresa y Humanismo. Estas páginas pretenden mostrar su idea fundacional y ofrecer un testimonio histórico de su expansión, pues pronto nacieron, en diferentes lugares, Centros y Cursos de Máster con la misma inspiración. Se recogen aquí una serie de contribuciones publicadas a lo largo de los años en que fui director del ...
    Nos queda 1 ejemplar

    18,17 €

  • EMPIEZA CON EL PORQUÉ
    SINEK, SIMON
    Nueva presentación del primer libro de Simon Sinek que ya se ha convertido en un verdadero clásico y en la base de toda su obra. Para Sinek, lo importante no es tanto qué es lo que haces como el porqué lo haces. Lo esencial es saber por qué haces lo que haces, por qué existes. Aprender a formular las preguntas adecuadas te permitirá tener una empresa inspiradora, proyectos inno...
    Disponibilidad inmediata

    13,46 €

  • POR QUE TOMARSE LA EMPRESA CON FILOSOFIA
    ÁLVAREZ, FÁTIMA
    Existe la creencia generalizada de que una empresa, casi por definición, debe saber adónde se dirige, cuál es su propósito y su misión. Como es lógico, lo mismo esperamos de las personas que ocupan puestos de responsabilidad: que sean determinadas, infalibles, que tomen decisiones sin vacilar. Pero la realidad de cada día nos dice que la dirección de un negocio es, realmente, u...
    Nos queda 1 ejemplar

    14,42 €

  • LO ESENCIAL DE LA TEORÍA U
    SCHARMER, C. OTTO
    Este libro es una guía concisa y accesible de los conceptos clave y las aplicaciones del clásico de Otto Scharmer Teoría U.La Teoría U combina el pensamiento sistémico, el mindfulness, la innovación y el liderazgo del cambio desde el punto de vista de una conciencia humana en evolución. Inspirada en la tradición de la investigación-acción y el aprendizaje mediante la práctica d...
    Nos queda 1 ejemplar

    21,15 €

  • FLUJO DE IDEAS
    UTLEY, JEREMY / KLEBAHN, PERRY
    Aprende a desarrollar ideas y a distinguir cuáles son verdaderamente innovadoras para llevar a tu equipo a otro nivel.Jeremy Utley y Perry Klebahn pertenecen al reconocido Hasso Plattner Institute of Desing de la Universidad de Stanford, uno de los más prestigiosos laboratorios de ideas, mejor conocido como "The d.school". En este libro ofrecen una estrategia probada para ser c...
    Nos queda 1 ejemplar

    17,31 €

Otros libros del autor

  • CUSTOMER EXPERIENCE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...
    Nos queda 1 ejemplar

    18,22 €

  • RETAIL SCORECARD
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa.Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar ...
    Disponible en 1 semana

    19,09 €

  • BÚSCATE LA VIDA
    ALVAREZ OROZCO, MARCOS
    La realidad, el resto de las personas, el mundo que te rodea..., nada habrá variado después de leer este libro; la única diferencia es que te habrás cambiado las gafas con las que observas tu realidad.Adquirirás habilidades para responder –que no es más que eso lo que significa la palabra responsabilidad– y para CREAR las opciones que te lleven a lograr tus objetivos.¡¿A qué es...
    Disponible en 1 semana

    14,33 €

  • REINVENDER
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human). ...
    Disponible en 1 semana

    16,20 €