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PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO

JOSÉ FRANCISCO DEL POZO AGUILAR

Objetivos - Analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo. - Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas. - Evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del se...

Disponible en 1 semana

14,55 €

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