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FIDELOGIA

PÉREZ NOLLA, RAQUEL

¿Cómo sabemos si nuestro producto o servicio ofrece experiencias que influirán al comportamiento futuro de los clientes de la forma que deseamos? ¿Cuál es el proceso que nos lleva a tomar decisiones sobre qué hacer en el futuro? El libro mostrará conceptos, herramientas a implementar de forma práctica. Muestra que el arte de la fidelización está al alcance de todas las organiza...

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CLIENTE DIGITAL, VENDEDOR DIGITAL

LÓPEZ, ALEX

La venta ha cambiado. Las redes sociales-como Linkedin y Twitter- nos permiten acercarnos a los leads, nuevos contactos y posibles clientes, de una forma efectiva, con una buena estrategia que aleja la "puerta fría" y utiliza la comunicación digital a nuestro favor. Se hace imprescindible utilizarlas para interactuar con potenciales clientes y obtener buenos resultados en el pr...

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19,23 €

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