ORGANIZACION Y PRESTACION SERVICIO DE RECEPCION EN ALOJAMIENTOS UF0052

ORGANIZACION Y PRESTACION SERVICIO DE RECEPCION EN ALOJAMIENTOS UF0052. CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD HOTA0308 MF0264_3>UF0052

Editorial:
PARANINFO-THOMSON
Año de edición:
ISBN:
978-84-283-9654-7
Páginas:
166
Disponibilidad:
Disponibilidad inmediata
Colección:
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
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Dentro de un hotel encontraremos diversos departamentos, entre ellos el de recepción, cuyo funcionamiento será de vital importancia para la buena marcha de nuestro servicio.
En este libro se analizan la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, los procedimientos de gestión más comunes y todos los procesos propios de este departamento. Además, aprenderemos a gestionar los trámites de cobros y facturación analizando el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje.