Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: martinez ruiz elena encarnacion

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martinez ruiz elena encarnacion Eliminar filtro Quitar filtros
  • INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE. HOTI0108
    MARTÍNEZ RUIZ, ELENA ENCARNACIÓN / MARTÍN RUIZ, MIGUEL ÁNGEL
    Objetivos Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Promoción turística local e información al visitante. Contenidos Técnicas de acogida y habilidades soc...
    Disponible en 1 semana

    5,28 €

  • GESTION DE LA INFORMACION Y DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA LOCAL
    MARTINEZ RUIZ, ELENA ENCARNACION
    Objetivos Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan. Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales ...
    Disponible en 1 semana

    18,10 €

  • ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL. HOTI0108 - PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE
    MARTÍNEZ RUIZ, ELENA ENCARNACIÓN
    Objetivos Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico. Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados. Contenidos El servicio de información turística Introducción Objetivos generales del servicio de informa...
    Disponible en 1 semana

    17,05 €

  • INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE
    MARTÍNEZ RUIZ, ELENA ENCARNACION
    Objetivos Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada. Contenidos Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística Introducción Comunicación verbal Comunicación no ve...
    Disponible en 1 semana

    11,20 €