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Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: piattini velthuis mario

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MEDICION DE SOFTWARE

PIATTINI VELTHUIS, MARIO / GARCÍA RUBIO, FÉLIX

La medición nos acompaña toda la vida desde que nacemos, y nos permite tomar decisiones y seleccionar las mejores alternativas. Por supuesto, la medición es fundamental para la calidad; de hecho, tanto la gestión de calidad total, como las normas ISO 9000 o Seis Sigma insisten en objetivos cuantificados y la toma de decisiones basadas en hechos. También en la gestión de proyect...

Disponible en 1 semana

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CALIDAD DE SERVICIOS

PIATTINI VELTHUIS, MARIO G.

Vivimos en un mundo de servicios y, por tanto, la calidad que proporcionan los servicios resulta fundamental para la supervivencia y competitividad de todas las organizaciones. Además, la transformación digital está haciendo que la mayor parte de los servicios se basen en las Tecnologías de la Información (TI). De hecho, en la actualidad, sin tecnología es difícil satisfacer la...

Disponible en 1 semana

26,83 €

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