MARKETING FINANCIERO

MARKETING FINANCIERO

Editorial:
PIRAMIDE EDICIONES, S.A.
Año de edición:
Materia
Economía financiera/finanzas
ISBN:
978-84-368-4232-6
Páginas:
264
Disponibilidad:
Disponibilidad inmediata
Colección:
VARIAS
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En este manual se reconoce que el sector financiero presenta una serie de características específicas que producen una aplicación diferenciada de los principios y estrategias de marketing. Con este preámbulo se aborda el complejo entorno en el que las entidades desempeñan su actividad, con especial énfasis en las crisis económicas y la innovación tecnológica. En el mundo de los servicios financieros, donde los productos son fácilmente imitables por la competencia, el sector bancario ha comenzado a utilizar un nuevo lenguaje en el diseño de sus oficinas y sitios web como forma de diferenciación. Tras un análisis de este entorno externo e interno, el libro se centra en el estudio del cliente financiero y más concretamente en su segmentación y la imagen que la entidad desea transmitir al mercado.