TELEASISTENCIA

TELEASISTENCIA

CFGM ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA

ALTAMAR

31,73 €
Editorial:
ALTAMAR, EDITORIAL
Año de edición:
2021
Materia
FP Serv. socioculturales
ISBN:
978-84-17872-82-3
Páginas:
220
Encuadernación:
Otros
Colección:
VARIAS
31,73 €
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Aproximación al servicio de teleasistencia. Dispositivos de teleasistencia. Organización del servicio de teleasistencia. La atención y gestión de llamadas entrantes. La gestión de llamadas salientes del centro de atención. Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.

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