Convencer y Persuadir

Jericó, Pilar

Liderazgo, mentalidad de cambio y transformación personalTodos sentimos miedo cuando nos enfrentamos a un cambio o a determinadas situaciones laborales. Sin embargo, su sola mención en las empresas se considera tabú.Aunque sólo los mensajes atractivos tienen cabida en los discursos empresariales, entre bastidores está la cruda realidad: presión por los resultados, luchas de pod...

Martín Castejón, Pedro-Juan / Rabadán Anta, Rafael

En entornos de emprendimiento solemos formar para el éxito, pero no para el fracaso, cuando ambos forman parte del mismo proceso. Apenas se enseña que emprender implica equivocarse. A veces se falla en una decisión, otras en el momento elegido y, en muchas ocasiones, en la forma de interpretar lo que ocurre dentro del propio proyecto. Sin embargo, seguimos hablando poco de todo...

Hellinger, Bert

El éxito surge cuando cada relación encuentra su lugar y cada decisión se alinea con un orden profundo que armoniza vida, trabajo y propósito Bert Hellinger, el filósofo y terapeuta alemán que revolucionó la psicoterapia sistémica con las Constelaciones Familiares, nos muestra una mirada singular, novedosa y efectiva en el trabajo con las organizaciones empresariales, el desarr...

Alcaide Hernández, Francisco

Tu capacidad de aprender es tu principal activo y la mejor forma de aprender es de los mejoresSiempre puedes ser más, hacer más y tener más, porque siempre puedes convertirte en alguien mejor. Y la mejor forma de conseguirlo es «aprendiendo de los mejores», de aquellas personas que ya han llegado donde tú también quieres llegar.Con más de 250.000 ejemplares vendidos en cuatro i...

Gómez Y Verdú, María Josè

«En la empresa, como en la vida, hay momentos en los que nadie te observa de forma explícita, pero todo queda registrado. Se registra cómo entras en una sala. Cómo saludas. Cómo escuchas. Cómo corriges. Cómo discrepas. Cómo te vas. Y, sobre todo, cómo haces sentir a los demás cuando compartes espacio, tiempo y responsabilidad».Lograr el éxito en el entorno laboral requiere capa...

Alcaide Hernández, Francisco

Tu capacidad de aprender es tu principal activo, y la mejor forma de aprender es de los mejoresSiempre puedes ser más, hacer más y tener más, porque siempre puedes convertirte en alguien mejor. Y la mejor forma de conseguirlo es «aprendiendo de los mejores», de aquellas personas que ya han llegado donde tú también quieres llegar.Con más de 250.000 ejemplares vendidos en cuatro ...

Alvarez Orozco, Marcos

Cambiar la mentalidad hacia lo positivo puede generar grandes impactos en los resultados de venta. Vender en positivo significa mucho más que cerrar una venta o alcanzar una cifra de objetivos. Es una filosofía que invita a mirar más allá de los números, enfocándonos en crear relaciones significativas con los clientes, potenciando las fortalezas de los equipos comerciales y con...

Álvarez Orozco, Marcos

Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...

Álvarez Orozco, Marcos

La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa.Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar ...

Alvarez Orozco, Marcos

La realidad, el resto de las personas, el mundo que te rodea..., nada habrá variado después de leer este libro; la única diferencia es que te habrás cambiado las gafas con las que observas tu realidad.Adquirirás habilidades para responder -que no es más que eso lo que significa la palabra responsabilidad- y para CREAR las opciones que te lleven a lograr tus objetivos.¡¿A qué es...

Álvarez Orozco, Marcos

Cuando no se puede seguir recortando y el siguiente paso es cerrar el negocio, muchos han vuelto a buscar nuevas opciones para empezar a "vender más". Las empresas de Retail empiezan a darse cuenta que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorarlos para incrementar sus ventas. El objetivo de este libro va mucho más allá de ...