Cuadro de Mando Retail

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Mejora tus habilidades de gestión y conviértete en un líder eficaz ¿Es mejor liderar desde la influencia o desde el control? ¿Delegar realmente aumenta la productividad? ¿Cómo gestionar equipos con personalidades, motivaciones y estilos de trabajo diferentes? Cómo funciona el liderazgo responde a estas y muchas otras preguntas clave con un enfoque claro, práctico y accesible. ...

Kourdi, Jeremy / Besser, Jonathan

¿Qué significa realmente la innovación disruptiva? ¿Cómo puede la matriz de Eisenhower ayudarte a gestionar tu tiempo? ¿Y cuándo alcanzarás ese punto de inflexión tan decisivo?Este libro reúne y explica 50 ideas clave del pensamiento empresarial para que puedas comprenderlas y, sobre todo, aplicarlas en tu día a día. Desde clásicos como El arte de la guerra de Sun Tzu o los pri...

Borghino, Mario

Con El arte de hacer preguntas aprenderás las técnicas que te ayudarán a descubrir el pensamiento oculto en la mente de las personas. En estas páginas se revelan los secretos para hacer preguntas de alto nivel con el fin de obtener información clave y ganar la batalla. Los mejores entrevistadores, reporteros, políticos, líderes y negociadores usan lo que saben de la contraparte...

Siegel, Robert E.

* Prioridades: excelencia tanto en la ejecución como en la innovación. * Personas: proyección de firmeza y empatía a la vez. * Esfera de influencia: equilibrio entre el enfoque interno y el externo. * Geografía: visión local y global. * Propósito: ambición y diplomacia sin concesiones. En las últimas décadas, las empresas han afrontado una sucesión constante de disrupciones: re...

Jurado, Enrique

¿Y si el éxito que persigues fuera el mayor obstáculo para la vida que deseas? En un mundo obsesionado con el «hacer más», la productividad tóxica y el crecimiento lineal, Enrique Jurado nos invita a romper la Matrix del rendimiento y entrar en una frecuencia distinta: el Método 21x. Tras tres décadas liderando estrategias en multinacionales y trabajando con miles de emprendedo...

Nussbaumer Knaflic, Cole / Cisneros, Mike / Velez, Alex

Transformaciones prácticas. Estrategias comprobadas. Relatos de datos poderosos. De la mano de la autora superventas Cole Nussbaumer Knaflic y de los expertos narradores de datos Mike Cisneros y Alex Velez, Storytelling con datos, antes y después se basa en más de una década de experiencia ayudando a las organizaciones líderes a comunicar sus datos de forma clara y eficaz.A tra...

Alvarez Orozco, Marcos

Cambiar la mentalidad hacia lo positivo puede generar grandes impactos en los resultados de venta. Vender en positivo significa mucho más que cerrar una venta o alcanzar una cifra de objetivos. Es una filosofía que invita a mirar más allá de los números, enfocándonos en crear relaciones significativas con los clientes, potenciando las fortalezas de los equipos comerciales y con...

Alvarez Orozco, Marcos

Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del lenguaje...

Álvarez Orozco, Marcos

Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del neg...

Álvarez Orozco, Marcos

La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa.Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar ...

Alvarez Orozco, Marcos

La realidad, el resto de las personas, el mundo que te rodea..., nada habrá variado después de leer este libro; la única diferencia es que te habrás cambiado las gafas con las que observas tu realidad.Adquirirás habilidades para responder -que no es más que eso lo que significa la palabra responsabilidad- y para CREAR las opciones que te lleven a lograr tus objetivos.¡¿A qué es...